Como a Bonato Automações trata dados enviados pelo site.
Esta política explica, de forma simples, quais dados podem ser coletados nos formulários e contatos da Bonato Automações e para quais finalidades eles são usados.
1. Quem controla os dados
Os dados enviados por este site são tratados pela Bonato Automações, CNPJ 58.106.365/0001-85. O contato para assuntos de privacidade é bonatoos@bonatoautomacoes.com.br.
2. Dados que podemos coletar
Nos formulários de diagnóstico e contato, podemos coletar nome, WhatsApp, Instagram do negócio, cidade e estado, tipo de operação, volume aproximado de pedidos, dificuldades relatadas e intenção de contato.
3. Finalidades de uso
- Responder solicitações enviadas pelo site ou pelo WhatsApp.
- Entregar materiais gratuitos, como o Método PRATO.
- Avaliar aderência ao Bonato OS Delivery ou a outras soluções Bonato.
- Priorizar demonstrações, testes acompanhados e contatos comerciais.
- Melhorar conteúdos, páginas e processos comerciais.
4. Compartilhamento
Os dados podem ser processados em ferramentas necessárias para operação, como WhatsApp, planilhas, automações, CRM, e-mail e hospedagem do site. A Bonato não vende dados pessoais.
5. Base de contato e consentimento
Ao preencher um formulário e marcar o aceite, você autoriza a Bonato a entrar em contato sobre o diagnóstico, o material solicitado e soluções relacionadas. Você pode pedir a interrupção do contato a qualquer momento pelo e-mail informado nesta política.
6. Segurança e retenção
A Bonato busca manter os dados apenas pelo tempo necessário para contato, relacionamento comercial, cumprimento de obrigações e melhoria dos serviços. Medidas razoáveis de segurança são adotadas para reduzir acesso indevido.
7. Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, exclusão ou revogação do consentimento pelo e-mail bonatoos@bonatoautomacoes.com.br.
8. Cookies e métricas
Este site pode usar ferramentas de medição, pixels ou parâmetros UTM para entender a origem dos acessos e melhorar campanhas. Se novas ferramentas forem adicionadas, esta política deve ser atualizada.
9. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nas ferramentas usadas ou nos processos comerciais da Bonato.